Telefonberater (m/w/d) für den Vertrieb von Konsumentenkrediten (Outbound)
Prinzregentenstr. 25, 10715 Berlin
S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonberater (m/w/d) für den Vertrieb von Konsumentenkrediten (Outbound).
Ihre Aufgabenbereiche:
- Sie sprechen kreditaffine Kunden an und beraten diese über unsere Produkte
- Sie schließen Konsumentenkredite am Telefon ab und erkennen Cross-Selling-Potenziale
- Sie beraten zum passenden Absicherungsbedarf und führen Kreditoptimierungen durch
- Sie identifizieren und entwickeln laufende Prozessverbesserungsmaßnahmen
- Sie arbeiten aktiv in der Prozess- und Qualitätssicherung mit
- Sie wirken in SKP-Projekten mit
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Ratenkrediten
- Sie können vertriebliche Erfahrungen vorweisen, z.B. aus den Bereichen Telekommunikation, Versicherung und/oder Finanzdienstleistungen - idealerweise im Telefonverkauf
- Sie haben Idealerweise erste Anwendungskenntnisse der mehrmandanten- und multikanalfähigen Call Center Plattform ISP und des Kernbankensystems OSPlus
- Sie haben gute Produktkenntnisse im Konsumentenfinanzierungsgeschäft sowie gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Power Point, Word)
- Sie bringen eine starke Kunden-und Serviceorientierung mit und verfügen über ein gutes Qualitäts- und Verantwortungsverhalten
- Sie haben gute Kenntnisse beim Agieren im Umfeld sozialer Medien
- Sie verfügen über exzellentes Verhandlungsgeschick und akquisitorische Fähigkeiten und haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten Ihnen:
Eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbstverantwortung. Sie werden bei uns überwiegend im Home-Office arbeiten und einmal in der Woche in unserem Berliner Büro tätig werden. Bei der Einrichtung des Home-Office unterstützen wir Sie selbstverständlich.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Etwaige Rückfragen beantworten wir gern per E-Mail: karriere@s-kreditpartner.de
