Bestandskundenbetreuer (m/w/d) im zentralen Kundenservice

13355 Berlin

Wir suchen für unser ServiceCenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte, lösungs- und serviceorientierte Bestandskundenbetreuer (m/w/d), die bereits Erfahrungen rund um den Vertrieb von Finanzprodukten gesammelt haben und über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung verfügen. Spannende Herausforderungen und selbstbestimmtes Arbeiten sind motivierende Leitplanken für Ihr tägliches Arbeiten? Sie gehen proaktiv auf Menschen zu? Sie sind charmant, aufgeweckt, zeitgleich zuvorkommend und ein bereicherndes Teammitglied auf das man sich verlassen kann?

Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten telefonische Anfragen der Vertriebspartner und Kreditkunden
  • Sie übernehmen die aktive Betreuung des Kundenstamms der SKP
  • Sie nehmen Aufträge von Vertriebspartnern und Kreditkunden im Neugeschäft und in der Bestandsbearbeitung telefonisch entgegen
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenbeschwerden
  • Sie melden zu qualitätssichernden Zwecken Auffälligkeiten an das Qualitätsmanagement
  • Sie wirken aktiv bei Projektarbeiten mit

Wir bieten Ihnen

Sie arbeiten innerhalb moderner Unternehmensstrukturen, die von flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortlichkeit geprägt sind. Natürlich stellen wir herausfordernde Aufgaben an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Gegenzug unterstützen wir Sie auf Ihrem Karriereweg und ermöglichen Ihnen eine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Eine verantwortungsvolle Einarbeitung und abwechslungsreiche Tätigkeit sind uns ebenso wichtig wie eine attraktive Vergütung nach Bankentarif, verschiedene Weiterbildungsangebote sowie Sozialleistungen.

Werden Sie Teil von etwas Neuem innerhalb der S-Kreditpartner GmbH. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung in digitaler Form unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.






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