S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgabenbereiche
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
- Du führst In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kundinnen und Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
- Du entwickelst individuelle Lösungsansätze und triffst verbindliche Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
- Du überwachst aktiv Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
- Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit OSPlus
- Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher
Noch mehr Einblicke gewünscht? Hier geht es ins Detail zu unseren Benefits
Dein Job?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Noch Fragen? Gerne beantwortet melanie.fiedler@s-kreditpartner.de diese per E-Mail.
Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber (PDF 95 KB)
Etwaige Rückfragen beantworten wir gern per E-Mail: