S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
- Führen von In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
- Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze und Treffen verbindlicher Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
- Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
- Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Erste Erfahrung im Umgang mit OSPlus wünschenswert
- Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher
Noch mehr Einblicke gewünscht? Hier geht es ins Detail zu unseren Benefits
Dein Job?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Noch Fragen? Gerne beantwortet melanie.fiedler@s-kreditpartner.de diese per E-Mail.
Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber (PDF 95 KB)